當(dāng)前消費(fèi)升級和萬物互聯(lián)成為智能家居的落地發(fā)展的重大機(jī)遇,品牌家居智能化系統(tǒng)在渠道開發(fā)力度越來越增加,搶奪優(yōu)質(zhì)渠道資源下降很多,但真正落地的“最后一公里”,該行業(yè)仍需要由三大短板。
提升產(chǎn)品能力降低經(jīng)銷商技術(shù)門檻
智能家居的第一個突破點(diǎn)是互動,產(chǎn)品必須好看,互動必須讓消費(fèi)者認(rèn)可。
基于交互體驗,它是連接到系統(tǒng)的能力,它與用戶的統(tǒng)一和簡潔的交互需求相一致,并且具有很強(qiáng)的交互和設(shè)計能力。
連接也是智能家居企業(yè)能力的體現(xiàn)。它是一種橋梁產(chǎn)品,它沒有表現(xiàn)出最終用戶的價值,而是通過連接能力降低下游經(jīng)銷商的技術(shù)門檻。同時,價格允許用戶能夠接受,渠道商有合理的利潤,這樣當(dāng)消費(fèi)者登陸時,就有足夠的汽油。
渠道體系建設(shè)占用了更多的優(yōu)質(zhì)資源。
智能家居產(chǎn)品的落地還需要多種渠道。目前,從全國市場來看,每個渠道的比例都很小。這也是因為信道的分散性。對于智能家居企業(yè)來說,他們都有整合的機(jī)會。最后,智能家居頻道的發(fā)展必須通過品牌業(yè)務(wù)來推動。渠道經(jīng)銷商實現(xiàn)了購買場景中的耦合,但它不耦合在產(chǎn)品和數(shù)據(jù)級別,而品牌經(jīng)銷商持有的產(chǎn)品和數(shù)據(jù)。
未來智能家居將成為人們生活的一部分,但不是在短期內(nèi)可以推廣,企業(yè)需要做長期的規(guī)劃,同時在推廣的產(chǎn)品,還需要深入挖掘用戶的痛點(diǎn),滿足用戶對產(chǎn)品的需求可以承受的市場測試,智能產(chǎn)品能更好的家居落地。
選擇正確的切入點(diǎn),增強(qiáng)用戶的粘性
對于用戶來說,對智能家居的總體需求更美觀、更方便、更舒適、更安全、更節(jié)能等等。此外,唯一的安慰是不夠的,而且還方便,當(dāng)關(guān)閉時,開放的開放,而且節(jié)能和安全等,各種需求將不可避免地耦合在一起,不能完全分離,需求的性質(zhì)是從用戶的消費(fèi)升級。因此,智能家居產(chǎn)品的關(guān)鍵不是功能創(chuàng)新,而是更重要的是設(shè)計和體驗的創(chuàng)新,這就要求用戶有更好的交互設(shè)計和場景體驗,這是智能家居發(fā)展的關(guān)鍵。
目前,我國基礎(chǔ)電器產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是存量大,但產(chǎn)業(yè)規(guī)模低,行業(yè)一般沒有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力和計算能力。其產(chǎn)品較早進(jìn)入家庭,需要安裝,流通 環(huán)節(jié)需要服務(wù)和設(shè)計,渠道利潤相對較低。此外,智能門鎖將是互動的重要載體。從理論上講,如果可以削減這些點(diǎn),獲取客戶的成本將相對較低,并且用戶周期非常長。如果我們能使用戶同時具有粘性,那么下一個可想象的空間將非常大。
但值得注意的是,智能家居企業(yè)可以在技術(shù)上大膽創(chuàng)新,但產(chǎn)品應(yīng)該是內(nèi)斂的,不想在產(chǎn)品的推廣創(chuàng)造了一種新的功能不應(yīng)該被過分強(qiáng)調(diào),但加強(qiáng)和堅持和互動的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計,為用戶提供更好的體驗和高質(zhì)量技術(shù),對用戶體驗的價值。