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共享按摩椅解決方案分析

2018-06-20 10:43:11分類:解決方案7861

  一、 共享按摩椅簡介

  共享按摩椅是基于互聯(lián)網+健康而推出的共享類智能產品,采用“共享健康”模式,用戶只需掃碼支付較低費用即可啟動按摩椅享受舒適按摩服務。對用戶而言,其不需要為了享受按摩椅服務而買下按摩椅;對于企業(yè),可以實現資源整合使多方互利共贏。

  共享按摩椅實現了將昂貴的按摩椅和公共場所的閑置資源相整合,這是共享按摩椅的一大優(yōu)勢。另一大優(yōu)勢是共享按摩椅的使用場景非常多樣化,交通樞紐、電影院、商場等地都能成為共享按摩椅的安置點,在排解閑暇時間和緩解疲勞等方面滿足了用戶的切實需求。在國民養(yǎng)生保健意識逐漸深入的驅動下,共享按摩椅將擁有廣闊的市場。

  共享按摩椅現階段主要分布在公共場所,因為公共場所流量大的特點能夠保證共享按摩椅更高的使用率。據公開的用戶調研數據顯示,大部分用戶都希望能在電影院使用共享按摩椅。電影院與用戶使用需求更加契合,如共享按摩椅能夠滿足用戶觀影等待期間的休閑與保健需求。除了電影院之外,目前效果更好的就是機場和高鐵站,這兩個區(qū)域也是用戶使用意愿極強烈的場景。

  

 

                                                                               圖片來源:公開資料

  

 

                                                                              數據來源:公開資料

  二、共享按摩椅發(fā)展問題

  市場易飽和且受場地制約明顯。共享按摩椅市場目前處于起步期,但天花板的存在已成共識,我國共享按摩椅行業(yè)參與企業(yè)也普遍都嘗試著結合公開數據和自身所獲數據估算著國內市場這個天花板的具體數值,有的說幾十萬臺,有的說上百萬臺,雖然數值有較大差異,但天花板存在這一論斷已不存爭議。相較于其他眾多共享產品的價格補貼決勝市場搶占,共享按摩椅市場搶占更依賴于快速搶占優(yōu)質場地。共享按摩椅對場地需求極高,有創(chuàng)業(yè)者指出機器擺放位置的好壞,直接決定了能賺多少錢。好位置的標準有三個:人流量要大,年輕人要多,消費指數要高。然而,符合這三點要求的場地往往也會被同行所覬覦。目前共享按摩椅主要在一二線城市投放,投放的位置一般選在商場、電影院、景點、酒吧、KTV、機場、高鐵站這些地方,酒店、4S店、營業(yè)廳、醫(yī)院、寫字樓則被從業(yè)者“建議少量投放”。事實表明,率先布局的品牌將握有較大的優(yōu)勢,如摩摩噠共享按摩椅與萬達企業(yè)簽了5年合同,摩摩噠將壟斷萬達廣場的市場資源,并且合同中有排他協(xié)議,其他品牌的共享按摩椅將無法進入萬達。同時賺錢的多少也和場地投放的難易程度直接掛鉤。對于景點、機場、高鐵站、銀行這些高利潤高回報的場地來說,對人脈和關系的要求也呈現倍增的現象,對于初入門的創(chuàng)業(yè)者來說,場地資源劣勢可能會成為阻礙其發(fā)展的重要因素。

  剛需程度不高。雖然共享按摩椅被用戶叫好,但事實表明并不叫座,幾乎所有的共享按摩椅都存在嚴重蹭坐的問題,不使用直接坐的不在少數。蹭坐的情況使真正想使用的用戶無坐可用,大大降低了共享按摩椅的使用率。據公開數據顯示,絕大部分用戶使用共享按摩椅的總次數在5次以內,現階段共享按摩椅仍屬于現象級產品,并非剛需,很難讓用戶產生依賴和沉浸感。同時目前共享按摩椅的定位還是體驗式消費為主,靠強大的人流量累積效益。

  

 

                                                                              數據來源:公開資料
 

  運營管理待優(yōu)化。目前市面上的共享按摩椅都采用自助的方式,共享按摩椅維護多以委托的形式讓商家代理監(jiān)管,共享按摩椅企業(yè)只是會結合后臺顯示的使用情況派工作人員到網點進行設備維護做深層次的清潔工作,因此衍生了占座、衛(wèi)生、損壞等問題,如部分按摩椅局部被污漬污染、配套零部件丟失、被損壞致使無法正常使用,其中尤為重要的即是衛(wèi)生問題。由于共享按摩椅處在人流量大的公共場所,共享按摩椅的衛(wèi)生情況是用戶比較關心的,共享按摩椅的衛(wèi)生能否及時的清潔和維護直接影響部分用戶是否使用及其使用體驗,然而現階段大部分共享按摩椅在運營維護方面存在不足需要大力改善。

  三、 未來發(fā)展趨勢

  共享按摩椅占比提升?;ヂ?lián)網帶給消費者的好處,是將基礎消費需求和更好、更高層面的物質需求盡可能盡快的拉到同一個層面上,創(chuàng)造無數的消費升級機會,同時有效的滿足需求。共享按摩椅并非基礎生活行為,但通過利用碎片化時間的基礎需求——休息,并放大更好的休息狀態(tài)的感官需要,同時結合按摩的保健放松功能,使其成為一個高頻的需求。按摩椅是按摩器具中市場份額最大、附加值最高的產品之一,可以模擬“推、敲、揉、扣、捏”等各種按摩手法,實現幾乎所有按摩功能,是按摩器具中的集大成產品。目前市場上按摩椅價格從數千元到數萬元不等,由于價格較高,消費者購買的比例較少,但隨著消費者收入水平的提升以及健康養(yǎng)生意識的增強,未來共享按摩椅在按摩產品中的占比將逐步上升。

  產品品質優(yōu)化提升。隨著市場競爭的加劇,參與企業(yè)將更多的通過新材料和新技術的應用、產品質量標準的提高、加工工藝優(yōu)化改善等途徑來滿足用戶需求,并盡可能的提高用戶體驗。同時為提高產品檔次、擺脫低級同質競爭制約,更多的企業(yè)將通過采用先進的技術來實現共享按摩椅產品的差異化、便捷化、時尚化以及功能的復合化。

  需求用戶增多。共享按摩椅是消費升級和重構下的新型產物,其經營模式省去了門店、人工等環(huán)節(jié),以一個較為低廉的價格把中檔服務提供給大眾,讓原本無力購買按摩椅、不愿承擔高昂線下門店按摩的需求用戶也能頻繁享受舒適的按摩服務。隨著亞健康人群比例上升、高收入群體逐漸成長、人口老齡化平穩(wěn)增長,這背后的三類人群正在為共享按摩椅的發(fā)展積聚龐大的潛在用戶。在寫字樓里以固定姿勢長時間工作的白領一族和頻繁奔波于旅行途中的商務人士中,受頸椎、腰椎及血液循環(huán)不暢等慢性病困擾的人數不斷增加。這些群體都急需方便易行且有針對性的方式進行放松調節(jié),按摩椅即成了其不錯的選擇;我國是按摩理論的發(fā)源地,人們對按摩理療方法認同很高但多數消費者受到消費能力的制約,對按摩器具產品使用不多,但未來隨著我國更多的家庭進入相對富裕水平,且隨著健康消費意識的提升,按摩椅市場規(guī)模也有望取得高速增長;我國全部勞動力和退休總人口數量將隨老齡化進程的推進快速增加,共享按摩椅的潛在市場亦將隨之不斷增長,并將在較長時間內持續(xù)獲得我國人口老齡化利好。

  獲利渠道更加多元。隨著盈利模式的逐步豐富,未來共享按摩椅將可以通過按摩椅營運、廣告收入、按摩椅定制、數據增值等方式獲得盈利,即按摩椅投放在各場所獲得營運收入、流量廣告、大數據基礎上的跨界合作等。共享按摩椅可以多次使用,廣告價值大,廣告合作將有望成為重要的收益來源之一,其主要有三個方式:按摩椅椅身廣告、按摩椅場地周邊廣告、APP平臺廣告。同時有條件根據場地特點進行精準營銷,比如向機場、高鐵站、電影院等這些場景里的人群匹配相應的廣告內容,以及將共享按摩椅APP打造成優(yōu)良的品牌營銷和電商的鏈入口,結合大數據為推廣企業(yè)帶來更豐厚的商業(yè)價值。

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