一、智能鎖行業(yè)概況

　　(二)市場分析

　　1. 產(chǎn)銷規(guī)模

　　2017年12月18日，全球智能鎖技術(shù)高峰論壇暨全國制鎖行業(yè)第二十七次信息交流會數(shù)據(jù)顯示，2016年全球市場智能鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到1100萬套。其中日本達到150萬套，韓國達到170萬套，歐美市場達到250萬套，中國達到350萬套，其它等市場約200萬套，預(yù)計到2020年全球智能鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到5100萬套。

　　

 

 

　　中國智能鎖行業(yè)及市場發(fā)展迅速，截至17年底全國已有1300多家企業(yè)，2800多個品牌，預(yù)計2017年中國智能鎖產(chǎn)量將達到800萬套。800萬套產(chǎn)量中，前20名占到了60%左右的市場份額，隨后2000多個品牌占據(jù)了30%左右的市場份額，其余近千家企業(yè)分享不到10%的市場份額。預(yù)計未來5-10年，智能鎖行業(yè)將呈現(xiàn)出50%以上的增長，到2020年國內(nèi)智能鎖產(chǎn)量將突破3200萬套。

　　

 

　　

 

　　智能鎖作為智能家居的第一個“入口”，具有用戶粘性高、使用頻率高的“兩高”特點。中國有14億人口，近4億個家庭，而普及率卻不足3%，也就是說未來將有97%的家庭有消費升級的可能，這將是一個千億級的市場;同時，隨著精裝修時代的到來，智能鎖預(yù)裝市場容量也不容小覷。近兩年中國智能鎖行業(yè)仍以消費者普及和教育為主，未來隨著智能鎖消費市場的成熟，預(yù)計到2020年，我國智能鎖市場滲透率將達到19.75%，大幅縮小與日韓等成熟市場的差距。

　　

 

　　2. 發(fā)展歷程

　　中國智能鎖產(chǎn)品發(fā)展史

　　

 

　　目前中國智能鎖市場出現(xiàn)了五大陣營：

　　1、傳統(tǒng)鎖具制造商。以自研或合作的方式提供智能化產(chǎn)品，他們擁有現(xiàn)成的工廠、供應(yīng)商，只要產(chǎn)品中加入電路板、生物識別模塊、微處理器CPU、和嵌入式程序等核心組成部分即可快速轉(zhuǎn)型;

　　2、安防企業(yè)。布局智能鎖與其它監(jiān)控設(shè)備構(gòu)成立體安防，主要是可視對講企業(yè)和部分視頻監(jiān)控企業(yè)，其特點是將智能鎖與可視對講系統(tǒng)通過網(wǎng)關(guān)進行關(guān)聯(lián)、上云端;

　　3、智能家電企業(yè)。如海爾、美的等企業(yè)，主打智能家電，以智能鎖為一大入口，實現(xiàn)家電產(chǎn)品智能化以及智能家居平臺的搭建;

　　4、IT企業(yè)。提供新興智能鎖硬件、技術(shù)及系統(tǒng)解決方案，通過搭建智能家居平臺，通過合作或自研方式退出智能鎖產(chǎn)品，最終形成完善的智能家居體系;

　　5、通訊企業(yè)。以華為、中興、三星為主，與IT陣營切入智能鎖的模式基本一致，都是通過搭建智能家居平臺，通過合作或自研方式退出智能鎖產(chǎn)品，最終形成完善的智能家居體系。

　　二、智能鎖行業(yè)發(fā)展問題分析

　　1.互聯(lián)互通層面：

　　與安防、家居行業(yè)融合低。智能鎖行業(yè)，智能安防行業(yè)和智能家居行業(yè)的融合度非常低，由于產(chǎn)品之間的技術(shù)標(biāo)準，如通訊標(biāo)準等存在缺乏統(tǒng)一性及直接對接難的問題，妨礙了相關(guān)行業(yè)的無縫連接和系統(tǒng)整合。

　　智能鎖行業(yè)標(biāo)準、規(guī)范待完善。行業(yè)中部分中小廠家在安全保障、研發(fā)管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理等方面缺乏經(jīng)驗與管控能力，依靠低質(zhì)低價沖擊市場，這對智能鎖行業(yè)的發(fā)展及應(yīng)用的普及帶來巨大的影響。

　　2.安全層面：

　　易遭受外部攻擊。智能鎖接入外部網(wǎng)絡(luò)后，受到黑客攻擊的風(fēng)險加劇，現(xiàn)有智能鎖和手機APP對外通訊不少廠家沒有使用安全措施，只有部分使用軟件數(shù)據(jù)加密的方案，極少部分廠家使用了硬加密的方案，同時也存在實施了嚴格的數(shù)據(jù)加密技術(shù)后，仍防不住黑客攻擊的問題;部分廠家將智能鎖中所存儲的密鑰、指紋特征值、其他敏感信息等均保存在軟件固件中，一旦被黑客攻擊，用戶不僅失去對自己鎖的控制權(quán)，還會泄露自身的身份信息;部分智能鎖廠商后臺服務(wù)器存儲了與鎖相匹配的密鑰信息，一旦鎖遭到破解，黑客甚至可以反向攻擊廠商的服務(wù)器;云服務(wù)方面大多數(shù)廠家使用外采云平臺，但部分廠家只購買了虛擬機沒有購買防御安全攻擊的服務(wù)。

　　操作安全性不佳。如對于使用密碼開鎖的智能鎖產(chǎn)品，鍵盤密碼存在被偷窺、被泄露等風(fēng)險。

　　3.技術(shù)層面：

　　多項技術(shù)仍待完善。智能鎖依賴移動互聯(lián)網(wǎng)、機械制造技術(shù)、機械防盜技術(shù)、電子加密技術(shù)、認證技術(shù)的完美結(jié)合，許多性能的落地有待于技術(shù)開發(fā)與完善，這需要一定的時間去完成。例如目前大部分的智能鎖產(chǎn)品都沒有采用遠程開鎖功能，即使支持手機APP遠程開鎖等功能，但尚未實際開通，其中重要的一個原因就是很多廠商無法確保云端服務(wù)的安全性。

　　電池續(xù)航需提高。電池續(xù)航是智能鎖亟待解決的瓶頸問題，目前常用的電池有5號堿性電池、鋰電池，如果采用的是Zigbee等低功耗技術(shù)，續(xù)航時間可堅持半年到一年;如果是采用WiFi傳輸，或有視頻功能，則續(xù)航時間為1-3個月，甚至更短。如此短的電源續(xù)航時間，給應(yīng)用帶來很大的不便，同時也為智能鎖的功能擴展帶來不便，這是智能鎖亟需解決的問題。

　　4.困擾生物識別技術(shù)的若干問題：

　　功耗問題。功耗問題是困擾生物識別技術(shù)應(yīng)用在嵌入式領(lǐng)域的主要問題，尤其是人臉，虹膜等技術(shù)在數(shù)量有限的干電池設(shè)備上遇到的瓶頸;

　　成本問題。用戶使用問題造價問題一直困擾著生物識別技術(shù)的普及，比如指紋識別技術(shù)，現(xiàn)在由原來的大面積指紋識別傳感器改為采用現(xiàn)在小面的傳感器來降低成本，在算法上尋求突破;

　　生物造假問題。由于指紋、人臉存在著一定程度上的可復(fù)制性，應(yīng)用場景和算法等制約，假手指、假人臉等造假技術(shù)給生物識別技術(shù)帶來了一定的困擾，同時拒真率、認假率方面在保證安全上仍然有著提升的空間，但是隨著技術(shù)的進步，現(xiàn)在已經(jīng)有一些應(yīng)對措施，將來會得到應(yīng)用普及;

　　用戶使用問題。生物識別技術(shù)對于普通老百姓而言是比較新型的技術(shù)，用戶在使用該技術(shù)，尤其錄入模板時，經(jīng)常沒有采用正確的姿勢，將來軟件會有更多的提示功能來幫助客戶解決這一問題。

　　5.用戶體驗層面：

　　機械結(jié)構(gòu)設(shè)計問題。生物識別是智能鎖重要功能，因此生物識別模塊的樣式和安裝位置等先后被行業(yè)參與者注冊為專利，如將指紋識別模塊設(shè)計于鎖的上側(cè)、中間、手把上等，由于各個位置均被申請為專利，后入場廠家可開發(fā)的樣式已經(jīng)非常少，而部分廠家為避免專利之爭，開發(fā)的鎖結(jié)構(gòu)顯得不倫不類，導(dǎo)致產(chǎn)品的便利性體驗下降。

　　產(chǎn)品價格過高。如目前大部分的智能門鎖的市場價格都在2500-4000元，一些外資及國內(nèi)一線品牌的智能鎖價格甚至還高達五六千、七八千，并且多數(shù)智能鎖的功能只是停留在“不用帶鑰匙，簡化了幾步操作”，與傳統(tǒng)的機械鎖在本質(zhì)上區(qū)別不大，“不用帶鑰匙，簡化了幾步操作”這一有限的使用價值，卻需要用戶相較傳統(tǒng)鎖多支出100%~1000%的費用。對于消費者來說，這個價格無疑過于高昂。同時，現(xiàn)在很多智能鎖和門廠的設(shè)計相互都沒有貼合，導(dǎo)致流程中存在復(fù)雜的安裝調(diào)試，這進一步推高了安裝調(diào)試和銷售維護的成本。

　　售后服務(wù)體系不完善。智能鎖是一個對服務(wù)要求很高的行業(yè)，對安裝的及時性和應(yīng)急處理的實時性都有極高要求。為了使智能鎖與應(yīng)用場景環(huán)境完美契合與外界互聯(lián)互通，安裝或檢修智能鎖都需專業(yè)售后人員上門服務(wù)。但目前整個產(chǎn)業(yè)剛剛起步，這方面的產(chǎn)業(yè)配套極不完善，嚴重制約產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

　　三、未來發(fā)展趨勢

　　1.互聯(lián)互通層面：

　　助推智能安防、家居生態(tài)化。智能鎖將作為智能安防體系內(nèi)的重要智能硬件產(chǎn)品，作為家居最常用和最便捷的進出通道關(guān)口，具有其它設(shè)備無法比擬的優(yōu)勢，將與其它安防產(chǎn)品聚合成一整套安防系統(tǒng)，并且接入更多的家庭智能應(yīng)用場景。智能門鎖的普及與智能家居的普及形成雙向拉動，同時智能門鎖在設(shè)計上將更注重與智能家居的搭配統(tǒng)一，實現(xiàn)互聯(lián)、安全、便捷。

　　連接網(wǎng)絡(luò)。在智能化、信息化時代，不聯(lián)網(wǎng)的智能鎖不能稱得上真正意義上的智能鎖。通過聯(lián)網(wǎng)，智能鎖能與智能貓眼、智能家電等其他智能家居產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)互通。同時，智能產(chǎn)品最大的特點是人機互動，智能鎖只有通過聯(lián)網(wǎng)，才能通過手持終端來操控，通過遠程來監(jiān)視門鎖的開閉狀態(tài)，以及實現(xiàn)智能鎖在遇到警情的情況下向用戶實時報警等功能。

　　智能鎖行業(yè)云端化。未來物聯(lián)網(wǎng)云平臺將成為智能鎖行業(yè)中的標(biāo)準配置，通過云平臺，圍繞智能鎖的全鏈條數(shù)據(jù)將得到統(tǒng)一存儲，各項數(shù)據(jù)將得到高速高效處理，數(shù)據(jù)資源將在行業(yè)內(nèi)相關(guān)者中得到共享，自此，更多更豐富的智能鎖應(yīng)用場景將得以實施。

　　2.用戶體驗層面：

　　獨特、時尚外觀。據(jù)全國制鎖行業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，在智能鎖購買者的年齡方面，主要集成在25-35歲以及35-50這兩個年齡段，其中27-40這個年齡段是購買的絕對主力軍。也就是說目前智能鎖的購買者主要集中在80、90后，而他們是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸成長的一代，他們獨立、個性、叛逆，同時也是典型的顏值控，所以向他們提供的產(chǎn)品一定要力求產(chǎn)品擁有獨特、時尚的外觀設(shè)計。

　　價格趨于合理。隨著技術(shù)的成熟及成本的降低，智能鎖的性價比將進一步提高，主流智能鎖單價將由前兩年的3000元左右下降到1500-2500之間，以獲取更廣泛的使用群體的青睞，因為未來的物聯(lián)網(wǎng)時代和人工智能時代的巨大現(xiàn)金流必將出自這類群體。

　　承載應(yīng)用更多。在智能化、人性化方面。智能鎖行業(yè)大部分產(chǎn)品都能夠與用戶的設(shè)備產(chǎn)生一定的互聯(lián)互通，為用戶提供包括報警提醒、防撬提醒、親情提醒等功能，將從單一功能向主動防御以及老人小孩關(guān)懷等方向轉(zhuǎn)變。

　　專業(yè)服務(wù)體系、平臺將形成。智能鎖將是嚴重依賴于服務(wù)的產(chǎn)品類別，因為智能鎖結(jié)構(gòu)差異大、精密度要求高、技術(shù)含量高等原因，所以需要專業(yè)售后人員解決安裝、維修等問題，同時安全事故應(yīng)急處理將成為重點特色服務(wù)，安全事故應(yīng)急處理將被提升到更高層次加以對待，并成為對用戶安全服務(wù)的重要內(nèi)容，未來專業(yè)門鎖服務(wù)體系和服務(wù)平臺將誕生。未來智能鎖的配套服務(wù)只有像空調(diào)一樣做好服務(wù)，才能讓用戶放心購買、使用。

　　3.技術(shù)層面：

　　人工智能助力智能鎖落地。目前智能鎖的開發(fā)已經(jīng)到了新的瓶頸期，需要融合人工智能以及其它新興的智能技術(shù)實現(xiàn)技術(shù)突破。人工智能運用于智能鎖領(lǐng)域，首先可實現(xiàn)人、機、系統(tǒng)之間的無縫連接與通信，讓智能鎖具有基本判斷力和學(xué)習(xí)能力，從而實現(xiàn)智能化運用;其次，通過大數(shù)據(jù)的支撐，智能鎖可以對用戶的開鎖習(xí)慣、使用習(xí)慣進行分析和學(xué)習(xí)，然后將其轉(zhuǎn)化為機器思維，從而為用戶提供更好的使用體驗。真正實現(xiàn)智能鎖越用越好，越用越順。

　　低功耗通信協(xié)議成主流。相比當(dāng)前廣泛應(yīng)用的無線通信、Wifi、藍牙等通信技術(shù)，NB-IOT已經(jīng)逐漸成為新一代通信技術(shù)，其具備功耗更低、成本更低、覆蓋更廣、安全性更強、連接更穩(wěn)定等明顯優(yōu)勢?；贜B-IOT革新性的技術(shù)優(yōu)勢，智能鎖將由藍牙連接、WIFI連接逐步過渡到NB-IOT物聯(lián)技術(shù)時代。

　　

 

　　新供電技術(shù)運用。智能鎖企業(yè)在不斷降低產(chǎn)品能耗的同時，也將不斷開發(fā)和運用新的供電技術(shù)，如無線供電技術(shù)、超級電池技術(shù)等。隨著這些新技術(shù)在智能鎖產(chǎn)品上的應(yīng)用，隨時在充電或者關(guān)門即可充電將成為現(xiàn)實。

　　機械結(jié)構(gòu)更簡單、智能。在整體機械結(jié)構(gòu)設(shè)計上，未來設(shè)計將更趨于簡單、整合性;材料與工藝方面，基于智能鎖安全性，未來鈦合金、碳纖維、銅合金將逐步應(yīng)用于智能鎖中，金屬貼膜、鋼化玻璃、陶瓷等工藝將更多的應(yīng)用于智能鎖領(lǐng)域;鎖體全自動化。智能鎖通過識別驗證后對接收到的操作指令自動執(zhí)行，操作過程中不需要用戶手動操作，如開關(guān)門時不再需要用戶操作智能鎖把手。

　　4.安全層面：

　　國家或行業(yè)將出臺針對智能鎖產(chǎn)品的信息安全性標(biāo)準和檢測要求，行業(yè)標(biāo)準和規(guī)范將逐漸得到健全;整個智能鎖體系，將從設(shè)備端、通信端、云端完成整個系統(tǒng)的安全加固;

　　通用密碼技術(shù)將在智能鎖行業(yè)普及，并極大的提高數(shù)字安全強度;伴隨硬件及軟件技術(shù)的發(fā)展，為了提升智能鎖穩(wěn)固安全性，未來將從硬件和軟件兩個層面提高智能鎖的安全性，數(shù)字安全將廣泛適用于智能門鎖;安全載體SE，TEE，TrustZone等安全技術(shù)將為智能門鎖的各種場景提供安全運行環(huán)境。