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由于傳統(tǒng)醫(yī)療信息不及時傳遞,導致其無法在第一時間為用戶提供專業(yè)的服務。為了改變這一現(xiàn)狀,賽億科技的智慧醫(yī)療APP制作順應時代發(fā)展的步伐誕生在我們的視野中。對老人家來說,日常起居需要照看跟護理,而有了智慧醫(yī)療APP開發(fā)平臺后,可以給中老年用戶提供更加詳細的服務,因為日常起居需要依賴伴侶和親人的照料,對照看跟護理都有一定的需求。另一方面,對老年人來說,更加愿意為醫(yī)療、保健花錢,因為他們更加愿意在事務、住房、健康、保健等方面花錢,不僅可以讓自己安心,還能讓自己的親人放心。
目錄
一、智慧醫(yī)療APP方案介紹
二、智慧醫(yī)療APP開發(fā)帶來的改變
三、智能醫(yī)療APP開發(fā)的功能
四、智慧醫(yī)療APP的特點
五、智慧醫(yī)療APP系統(tǒng)的組成
六、智慧醫(yī)療APP運營方案
七、智慧醫(yī)療APP發(fā)展前景
正文
一、智慧醫(yī)療APP方案介紹
智慧醫(yī)療APP指基于安卓、蘋果等移動終端操作系統(tǒng)的醫(yī)療類應用,主要分為5種:醫(yī)藥產(chǎn)品電商應用,如提供藥品介紹和購藥服務的“掌上藥店”;滿足專業(yè)人士了解專業(yè)信息和查詢醫(yī)學參考資料需求的應用,智慧醫(yī)療APP的多種應用功能,尤其是語音輸錄功能及定制服務功能。語音輸錄功能可以幫助醫(yī)生隨時隨地書寫病歷、手術記錄等,提高文檔書寫效率,移動式辦公可以充分利用碎片時間提升辦公自由度,大幅增加了醫(yī)院有效工作時間,提高患者滿意度。定制服務功能中的醫(yī)學資源、預約服務及專業(yè)評測(問卷調(diào)查)等緊密聯(lián)系、完善了家庭醫(yī)生簽約服務信息管理,并與電子健康檔案、區(qū)域診療、雙向轉(zhuǎn)診等系統(tǒng)相銜接,逐步實現(xiàn)對簽約服務對象咨詢、就醫(yī)、健康管理、轉(zhuǎn)診等主要信息的收集與更新。
二、智慧醫(yī)療APP開發(fā)帶來的改變
現(xiàn)代醫(yī)療中,門診是患者就醫(yī)的“第一站”,而門診常見的:掛號、候診、收費隊伍長,看病時間短,這樣被人們總結(jié)為“三長一短”的問題,急需被改變和優(yōu)化。為逐步改變這種狀況,提升患者就醫(yī)體驗,智慧醫(yī)療解決方案科學調(diào)整布局、通過智能設備的運用與服務流程優(yōu)化,大大改善了醫(yī)院門診的“三長一短”問題。
1、掛號更方便
患者按照手機APP上預約的就診時間,來到醫(yī)院進行相關的檢查及治療。進入門診大廳,患者可先行走到自助掛號繳費區(qū),到自助機前刷就診卡進行“簽到”,短短幾秒鐘,預約號便打印了出來??紤]到就醫(yī)人群以老年人為主,智慧醫(yī)療界面采用簡單明了的流程設計,再加上語音輔助,讓老年人員也可以輕松操作。
2、線上繳費不排隊
除了預約掛號外,智慧醫(yī)療還實現(xiàn)了線上繳費功能,免去患者去窗口跑腿排隊的麻煩。智慧醫(yī)療設備分布在門診各診區(qū),實現(xiàn)診區(qū)掛號,診區(qū)繳費服務。大大提升機具使用率,門診患者掛號+繳費兩個環(huán)節(jié)平均時間由45分鐘減少為10分鐘,提升換盞就醫(yī)體驗。
3、縮短就診時長
通過檢查預約系統(tǒng)。醫(yī)生可以實現(xiàn)在醫(yī)生站進行預約,患者根據(jù)預約時間到相應檢查科室進行檢查,從根本上解決了病人“扎堆”現(xiàn)象。同時,醫(yī)院在診區(qū)、輔助檢查科室及藥房均設有叫號系統(tǒng),患者按照掛號或預約順序就診、檢查、取藥,大大縮短等候時間。
4、人員優(yōu)化,提升醫(yī)院效率
智慧醫(yī)療的應用使得醫(yī)院的人員成本也大大降低,收費窗口人員的工作量大幅下降,醫(yī)院的更多工作人員可以調(diào)配至其他崗位,充分發(fā)揮與提升了人員價值。
三、智能醫(yī)療APP開發(fā)的功能
1、預約掛號:現(xiàn)如今,你是否還排著大長隊去等待拿藥?有了智能醫(yī)療APP應用后,用戶只需線上預約掛號即可,平臺會根據(jù)醫(yī)護人員的問診時間去安排,大大的節(jié)約了患者看病的時間。
2、信息化傳輸:在醫(yī)院中,智能醫(yī)療APP系統(tǒng)根據(jù)每一個部門的職責建立一個完整的機制,所有的醫(yī)護人員信息均可進行線上去傳輸,并且進行實時的調(diào)動,確保醫(yī)護人員的資源能夠發(fā)揮到最大化。
3、智能化管理患者檔案:患者檔案關乎著病患的生命安全,因此,智能醫(yī)療APP制作利用科學技術的力量,根據(jù)病歷去分類,并且按照一定的標簽去進行擺放;只有一定權限的醫(yī)護人員方可提取患者病歷信息。
4、網(wǎng)上支付系統(tǒng):智能醫(yī)療APP系統(tǒng)根據(jù)用戶的手機支付習慣,為用戶提供了支付寶、微信、銀聯(lián)等第三方支付平臺,讓用戶可以快速的進行支付,提高了他們的使用黏性。
5、家庭醫(yī)生:這一款手機客戶端設置了家庭醫(yī)生這一功能,用戶根據(jù)個人需求去進行申請,可要求遠程提高服務,能夠幫助用戶更好的管理個人健康。
四、智慧醫(yī)療APP的特點
1、在線咨詢:醫(yī)藥通的在線咨詢功能與嘀嘀打車和搖搖招車等類似,藥店可以第一時間得到提醒--附近有顧客在詢購藥品,顧客根據(jù)各藥店的來電進行比較,再決定去哪家藥店買藥或讓藥店送藥上門。這是時下比較流行的O2O模式,比起傳統(tǒng)電視模式來說,能夠更快的將藥品送到用戶手中。
2、在線交流:用戶在平時可以通過軟件與醫(yī)生等一起交流,這樣自己遇到了什么問題便可及時得到解答。用戶所遇到的問題都可以通過在診醫(yī)生或者其他醫(yī)生等為其解答,這樣用戶便可享受在家都能解決問題的福利。
3、一鍵下單:用戶看上了什么藥品,只需一鍵下單便可享受兩小時內(nèi)及時送上門的服務。
五、智慧醫(yī)療APP系統(tǒng)的組成
智慧醫(yī)療是由智慧醫(yī)院系統(tǒng)、區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)、以及家庭健康系統(tǒng)三部分組成。
1、智慧醫(yī)院系統(tǒng)是由數(shù)字醫(yī)院和提升應用兩部分組成。
數(shù)字醫(yī)院包括醫(yī)院信息系統(tǒng)、實驗室信息管理系統(tǒng)、醫(yī)學影像信息的存儲系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)以及醫(yī)生工作站四個部分。收集、存儲、處理、提取及數(shù)據(jù)交換病人診療信息和行政管理信息。
提升應用包括遠程探視,遠程會診,臨床決策系統(tǒng),智慧處方等等。
2、區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng),由區(qū)域衛(wèi)生平臺和公共衛(wèi)生系統(tǒng)兩部分組成。
區(qū)域衛(wèi)生平臺包括收集、處理、傳輸社區(qū)、醫(yī)院、醫(yī)療科研機構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)管部門記錄的所有信息的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺;幫助醫(yī)療單位以及其它有關組織開展疾病危險度的評價,運用先進的科學技術,制定定制性的危險因素干預計劃,減少醫(yī)療成本,制定預防和控制疾病的發(fā)生和發(fā)展的電子健康檔案。公共衛(wèi)生系統(tǒng)由衛(wèi)生監(jiān)督管理系統(tǒng)和疫情發(fā)布控制系統(tǒng)組成。
3、家庭健康系統(tǒng)。
家庭健康系為市民的健康提供保障,為行動不便無法上醫(yī)院就診的患者提供視訊醫(yī)療,對慢性病以及老幼病患遠程的照護,對特殊人群比如智障、殘疾、傳染病等患者做健康監(jiān)測,提示用藥時間、服用禁忌、剩余藥量等的智能服藥系統(tǒng)。
六、智慧醫(yī)療APP運營方案
1、信息化平臺及APP軟件內(nèi)付費如患者在智能醫(yī)療運營平臺可將自己的個人電子健康檔案和電子病歷裝進手機里,隨身攜帶,通過手機來實現(xiàn)日常的醫(yī)療咨詢,手機提醒患者自己的健康狀況和服藥計劃。而醫(yī)生通過手機來進行開電子處方、書寫病歷、管理病人信息,甚至和病人進行遠程視頻診斷;
2、導醫(yī)服務方案:針對不同服務內(nèi)容,患者可選擇各種類別的醫(yī)生,安排患者到醫(yī)院進行就醫(yī),根據(jù)專家級別進行收費;
3、信息訂制、咨詢服務:通過APP方式將治療情況、排隊情況、吃藥提醒等進行信息通知;
4、遠程預約、診斷和相關第三方配套等信息服務,從中收取服務費;
5、與第三方平臺合作,如與藥廠、治療設備廠商、體檢中心、保險金融服務等企業(yè)合作;
6、收取利益相關方的平臺信息發(fā)布、數(shù)據(jù)輸出、大數(shù)據(jù)追蹤與分析等服務費,提高第三方品牌和產(chǎn)品知名度;
7、 收取管理相關方大數(shù)據(jù)智能分析的服務費,提供涉及效益、績效、管理水平等方面的數(shù)據(jù)分析服務。
七、智慧醫(yī)療APP發(fā)展前景
看病,對人類來說就是一個剛需的服務,因為人生在世,小磕小病都很正常,特別是隨著年齡的增長生理器官衰老,易受疾病困擾,疾病和健康問題非常關注。所以說智慧醫(yī)療APP開發(fā)行業(yè)對廣大用戶來說是剛需。經(jīng)過這些年的發(fā)展,智慧醫(yī)療APP開發(fā)行業(yè)的價值越來越大了,人口健康狀況發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在慢性疾病蔓延(如糖尿病)慢性非傳染疾病的病率在上升,亞健康變化,預防跟監(jiān)控成為社區(qū)醫(yī)療APP開發(fā)平臺重要的業(yè)務。從現(xiàn)在智慧醫(yī)療APP市場的發(fā)展情況看來,家庭以及社區(qū)保健服務、醫(yī)院醫(yī)療服務、醫(yī)療商品、健康風險管理服務、長期護理服務,用戶絕大部分選擇的是醫(yī)院醫(yī)療服務,所以智慧醫(yī)療APP市場發(fā)展前景一片叫好。