隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，旅游行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表也開始尋求轉(zhuǎn)型的方向。如何將技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、消費者緊密連接起來，為消費者推出滿意的旅游線路和服務(wù)內(nèi)容就成了眾多旅游企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的事情。

　　以往旅行企業(yè)推出旅行線路和服務(wù)都是根據(jù)自己的經(jīng)驗和旅游地的熱度來安排線路，但是隨著消費者對旅游體驗質(zhì)量的提升，傳統(tǒng)旅游線路和形式已經(jīng)不能滿足消費者的需求，并且用戶不喜歡做過多的操作，能在手機(jī)上辦理的事情基本上不會再用電腦或者去店面溝通。
 

　　所以，如何能讓消費者快速簡單選擇適合自己的旅游解決方案就是非常必要的，正是在這樣的背景下，景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)近幾年成為旅游行業(yè)的熱點話題。

　　整體上看，景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)旅游有三個非常大的改進(jìn)，具體表現(xiàn)如下：

　　服務(wù)智慧，通過運用科學(xué)有效的方法，能夠讓消費者快捷便利了解旅游信息，幫助消費者安排好旅游計劃，同時通過信息技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。

　　管理智慧，依托信息技術(shù)，主動獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。

　　營銷智慧，通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點和游客興趣點，引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品，制定對應(yīng)的營銷主題，從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。

　　正是因為智慧旅游擁有比傳統(tǒng)旅游更人性化的體驗以及可以及時了解消費者的需求，制定出用戶滿意的服務(wù)，所以未來智慧旅游已經(jīng)成為趨勢。