說(shuō)這話我可能會(huì)被技術(shù)專家的兄弟會(huì)趕出來(lái),但是當(dāng)我們把物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)品,如“智能”鎖、“智能”燈泡、“智能”散熱器、等任何“智能”東西放在家里時(shí),有沒(méi)有人坐下來(lái)想過(guò)問(wèn)這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題—有人需要這些嗎?
我一開(kāi)始就認(rèn)為答案是否定的,而且現(xiàn)在已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)了,完全將我們的家整合到一個(gè)“智能”生態(tài)系統(tǒng)中所需要的技術(shù)的確存在,但我很難弄清楚做這些事情的意義在哪里,說(shuō)一句“Alexa 開(kāi)燈”真的比自己動(dòng)手開(kāi)燈更好嗎? 我想沒(méi)有吧。
“智能”技術(shù)行業(yè)越來(lái)越突出的問(wèn)題在于它使我們看起來(lái)很愚蠢,如此多技術(shù)應(yīng)用的推出,好像并沒(méi)有解決什么實(shí)際問(wèn)題。
這一切歸結(jié)為一個(gè)問(wèn)題:每個(gè)技術(shù)創(chuàng)新者都希望達(dá)到彼得·泰爾(Peter Thiel)所謂的 “零到一”時(shí)刻,希望創(chuàng)造的東西每個(gè)人都想要或需要,但是當(dāng)這個(gè)東西不存在的時(shí)候,他們并沒(méi)有意識(shí)到自己需要,在Google,F(xiàn)acebook或亞馬遜出現(xiàn)之前,誰(shuí)知道我們?cè)谏钪袝?huì)需要?由于這種想創(chuàng)造出“下一件大事”的愿望,太多的技術(shù)專家已經(jīng)忘記第二個(gè)重要的內(nèi)容了—你所創(chuàng)造的東西必須有用,它必須能夠在人們的生活或工作中解決實(shí)際問(wèn)題。
當(dāng)下的“智能”技術(shù)在家庭方面只是回答了一個(gè)問(wèn)題而已:我怎么可以真正變得更懶?雖然我不能得到確切的數(shù)字,但是據(jù)我所知,在技術(shù)市場(chǎng)上,這些僅僅讓人們更加懶惰的技術(shù)或服務(wù)是難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)商業(yè)模式的,目前物聯(lián)網(wǎng)智能家居僅僅只能吸引到2%到2.5%的市場(chǎng),對(duì)于那些電子管電視還能正常使用時(shí)就更換平板電視的人來(lái)說(shuō),他們只是想追求最新的東西罷了。
然而絕大多數(shù)消費(fèi)者并不關(guān)心最新的事物,他們只是想讓已有的設(shè)備好好工作,最近在我出租的房子里安裝了Hive,這是一個(gè)很好的系統(tǒng),我非常喜歡通過(guò)它用手機(jī)控制暖氣或者其他“智能”設(shè)備,不過(guò),我的租客卻并不這么想,他們只想要一個(gè)恒溫器正常供暖而已。
即使努力通過(guò)廣告推廣智能家居,一些應(yīng)用看起來(lái)也沒(méi)什么用,在一則廣告中,一家人出門忘了關(guān)掉熨斗,然后他們通過(guò)所謂的“智能家居”在汽車上將其遠(yuǎn)程關(guān)掉,如果不去考慮實(shí)用性,這聽(tīng)起來(lái)似乎很棒,這樣一來(lái),您家里的每一個(gè)電器物品都必須聯(lián)網(wǎng),祝你好運(yùn),你將換掉你的熨斗,你的冰箱,你的散熱器等等!
這不是說(shuō)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在我們的家庭生活中沒(méi)有地位,在許多領(lǐng)域確實(shí)存在一些有用的實(shí)用案例,例如,能夠?qū)彝ス┡到y(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和警報(bào)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),這對(duì)消費(fèi)者和能源公司都非常有幫助。在不久的將來(lái),您的鍋爐將會(huì)知道哪些部件即將故障,并提醒能源公司,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),可以避免工程師反復(fù)到訪維修,也可以節(jié)約因替換零件甚至整個(gè)鍋爐所花費(fèi)的巨額成本,并且也不需要耽誤幾天工作的時(shí)間在家等待維修工程師,能源公司能夠監(jiān)測(cè)客戶何時(shí)需要服務(wù),減少例行“檢查”工作,此外,工程師還能準(zhǔn)確了解客戶需求,并可立即提供所需產(chǎn)品。
如果智能家居概念能夠像其他創(chuàng)新技術(shù)一樣取得成功,相關(guān)公司就不得不停下來(lái)思考一些曾經(jīng)無(wú)人關(guān)注的問(wèn)題,與其把重點(diǎn)放在如何讓生活更輕松,不如去解決那些實(shí)際問(wèn)題,這些問(wèn)題目前可能并沒(méi)有意識(shí)到通過(guò)技術(shù)可以解決。
現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)處于十字路口,它可能出現(xiàn)在每一個(gè)家庭,或者可以走可穿戴設(shè)備路線,但最終可能讓人厭煩和毫無(wú)意義,任何技術(shù)想要被大眾所接受,必須有超過(guò)15%的人口在實(shí)際生活中認(rèn)為這項(xiàng)技術(shù)有用。大型能源公司目前正在進(jìn)軍智能家居,但必須做出一些正確決策,明白該在哪些方面集中精力,否則,將面臨著“智能家居”的失敗和巨額投資損失。
智能家居,讓我們拭目以待吧!