前幾天，“滴滴打車連續(xù)六年虧損390億”的新聞上了熱搜。近年來，滴滴打車APP開發(fā)的出現(xiàn)，在一定程度上解決了用戶出行的問題，但是在用戶不斷變化的需求中，產(chǎn)品組件出現(xiàn)了不足點，為此產(chǎn)品需要不斷優(yōu)化升級進而提高用戶使用體驗。為此如果想要提升打車APP的用戶使用體驗，需要先從司機班使用場景進行管理，以及在功能上不斷改進。
 

　　滴滴打車APP開發(fā)產(chǎn)品優(yōu)化方案

　　滴滴打車APP開發(fā)司機端改進方案

　　1.實現(xiàn)多個司機可以響應一個乘客的打車請求，并且司機需要在限定的時間內(nèi)選擇提供服務，否則取消服務資格。多個備選方案能夠有效增強乘客選擇的主動性，同時也提升了司機服務的效率

　　2.在接到乘客后，界面上就會增加接到客人情況的按鈕，從而更改司機車輛的服務狀態(tài)，能夠讓乘客能夠通過APP直觀獲得附近有多少空車可以坐，而不是沒有意義的圖片和數(shù)字。

　　3.在司機接到客人后，車輛的接單狀況立即改變，其只能接收到預約的信息，而不能接受客戶的實施打車請求信息，能夠提升司機服務安排的有序性。

　　4.司機駕駛的過程中，系統(tǒng)能夠通過記錄行車路線，進行計費，能夠有效加強出租車市場的收費監(jiān)管力度，避免市場亂價的情況。費用計算完成后，數(shù)據(jù)發(fā)送到乘客的手機上，進行支付，簡化支付環(huán)節(jié)，進而縮短支付時間。
 

　　滴滴打車APP開發(fā)乘客端改進方案

　　1、首頁顯示空車數(shù)量；

　　2、多個司機可以響應打車請求，但是乘客需要在限定時間內(nèi)進行選擇，否則選擇默認選項；

　　3、乘車過程被記錄，費用同樣計算，避免損害乘客的利益；

　　4、付款界面會自動接收到需要付款的金額，簡化了付款流程，為用戶帶來更多便利。